Klant wachtruimte Terwolde Assen

Mijn Terwolde klantenportaal

Eén online omgeving voor al uw voertuigzaken

Hoe makkelijk zou het zijn als u binnen één online omgeving al uw zaken omtrent uw voertuig kan inzien en regelen? Terwolde Renault & Dacia denkt met u mee en presenteert u het klantportaal. Dit platform biedt u als klant een online plek waar u eenvoudig uw eigen klant- en voertuiggegevens kunt beheren, maar ook werkplaatsafspraken in kunt maken. In het klantenportaal vindt u tevens de onderhoudshistorie van uw voertuig(en). Kortom alle informatie die u nodig heeft om veilig, inzichtelijk en makkelijk alle persoonlijke en voertuiginformatie kunt beheren!


Contactvoorkeuren

U kunt inloggen op het klantportaal via directe links in o.a. service, onderzoeksberichten en verstuurde nieuwsbrieven. Daarnaast kunt u inloggen via uw onze website onder ‘Mijn Terwolde' met uw klantnummer en kenteken. Hier kunt u uw contactvoorkeuren wijzigen. Zo kunt u zich eenvoudig aan of afmelden voor o.a. service, onderzoeksberichten en nieuwsbrieven. Conform de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) mogen wij wettelijk gezien niet uw contactvoorkeuren voor u wijzigen.


Nieuwsbrieven en marketing vanuit Renault Nederland

Renault Nederland hanteert een eigen marketingstrategie. Zij sturen informatie af welke voorzien wordt van het adres van de lokale merkdealer. Hier heeft Terwolde Renault & Dacia geen invloed op. Zo kan het voorkomen dat u zich ondanks het afmelden op ‘Mijn Terwolde’ toch o.a. service, onderzoeksberichten en nieuwsbrieven ontvangt. Conform de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) mogen wij wettelijk gezien niet uw contactvoorkeuren voor u wijzigen. U dient dit zelf te doen via https://contact.renault.nl/contact.


Eenvoudig en snel alle informatie overzichtelijk op een rijtje!

Het klantenportaal biedt inzage in handige informatie aangaande uw voertuig en persoonlijke gegevens. Hierbinnen kunt u o.a. de volgende zaken regelen en inzien.
  • Afspraak maken - plan makkelijk en snel een afspraak in onze werkplaats in
  • Mijn voertuigen - inzage in alle gegevens en het onderhoud van uw voertuig
  • Mijn gegevens - houd uw persoonlijke gegevens en voorkeuren actueel
  • Mijn dealer - neem direct contact op met uw verkoop en/of serviceadviseur
  • Contactvoorkeuren - geef aan over welke onderwerpen wij u mogen benaderen

Heeft u nog geen inloggegevens, dan kunt u deze de eerste keer op het portal aanvragen met behulp van uw e-mailadres of mobiele nummer en het kenteken van uw auto.

Naar het klantportaal >