Zelf een review schrijven?

Wilt u uw ervaringen met Terwolde Renault met anderen delen? Schrijf dan uw eigen klantervaring.

Klantbeoordelingen alle Terwolde Renault vestigingen

3,3
Service: 
1
Deskundigheid: 
3
Prijs/kwaliteit: 
6
Naam: 
Dhr. van Blitterswijk
Reden bezoek: 
Aanschaf nieuwe auto
Aanbeveling: 
Nee
Komen keer op keer gemaakte afspraken niet na. Maken grove fouten bij afleveren auto.
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Dhr. Niekerk
Reden bezoek: 
Aanschaf nieuwe auto
Aanbeveling: 
Ja
Dhr Scheeringa heeft ons goed geholpen, hij is een no nonsense verkoper.
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Dhr. anoniem
Reden bezoek: 
Service en onderhoud
Aanbeveling: 
Ja
deskundig advies, storing opgelost, vriendelijke service en goede koffie
3,7
Service: 
3
Deskundigheid: 
3
Prijs/kwaliteit: 
5
Naam: 
Dhr. Faber
Reden bezoek: 
Service en onderhoud
Aanbeveling: 
Nee
Waardeloos, snap niet als je eigenlijk een al iets ontevreden klant heb, je het in de herkansing zo laat afweten. Bij de eerste keer versleten remmen over het hoofd zien ,stabilisator stangen vergeten te bestellen. Moet je als klant weer zelf achter aan bellen. Tweede keer auto gewoon een half uur later als afgesproken terug. Daar moet je zelf eerst weer achter aan bellen. Jammer weer.
1,0
Service: 
1
Deskundigheid: 
1
Prijs/kwaliteit: 
1
Naam: 
Dhr. elrik haandrikman
Reden bezoek: 
Service en onderhoud
Aanbeveling: 
Nee
Helaas heb ik niet zulke goede ervaringen met onze Renault/Dacia dealer genaamd Terwolde in Emmen. In april 2018 hebben wij een service beurt laten uitvoeren en alles bleek in orde te zijn, ook de airco. Toen wij in juli op vakantie gingen, was het erg warm en besloten om de airco maar eens te gaan gebruiken. Helaas werd het niet koud in de auto, dus de airco deed het niet. Naar de lokale renault/dacia dealer geweest. Er bleek haast geen koudemiddel in te zitten. Men heeft daar gekeken naar lekkages, en geen kunnen vinden. Systeem weer gevuld nogmaals gecontroleerd en alles werkte weer zoals het moet. Nu dacht ik meteen kan dat wel in 3 maanden tijd dat al het koudemiddel verdwijnt. Dat was volgens de lokale dealer onmogelijk, dus hebben ze de airco überhaupt wel gecontroleerd bij Terwolde? Waarom wordt het dan wel aangevinkt dat het in orde is? Tevens zou Terwolde ook de kentekenplaat houder vervangen dit is dus ook niet gebeurd. Ben ook bij Terwolde langs geweest om verhaal te halen, ja sorry we zullen de monteur er wel even op aanspreken. Ja en wat koop ik daar voor? Waarom vinkt Terwolde op de controle lijst aan dat alles in orde is, terwijl dit niet zo is. Ik heb met deze review gewacht omdat ik Terwolde ook gelegenheid wil geven om reageren. Tot op heden niets meer vernomen van Terwolde en dus ook geen vertrouwen meer. 1 keer en nooit meer.
1,0
Service: 
1
Deskundigheid: 
1
Prijs/kwaliteit: 
1
Naam: 
Anoniem
Reden bezoek: 
Service en onderhoud
Aanbeveling: 
Nee
Zet ook eens de negatieve reviews op jullie site
1,0
Service: 
1
Deskundigheid: 
1
Prijs/kwaliteit: 
1
Naam: 
Dhr./Mw. Jozef
Reden bezoek: 
Service en onderhoud
Aanbeveling: 
Nee
1,0
Service: 
1
Deskundigheid: 
1
Prijs/kwaliteit: 
1
Naam: 
Dhr. elrik haandrikman
Reden bezoek: 
Service en onderhoud
Aanbeveling: 
Nee
Helaas heb ik niet zulke goede ervaringen met onze Renault/Dacia dealer genaamd Terwolde in Emmen. In april 2018 hebben wij een service beurt laten uitvoeren en alles bleek in orde te zijn, ook de airco. Toen wij in juli op vakantie gingen, was het erg warm en besloten om de airco maar eens te gaan gebruiken. Helaas werd het niet koud in de auto, dus de airco deed het niet. Naar de lokale renault/dacia dealer geweest. Er bleek haast geen koudemiddel in te zitten. Men heeft daar gekeken naar lekkages, en geen kunnen vinden. Systeem weer gevuld nogmaals gecontroleerd en alles werkte weer zoals het moet. Nu dacht ik meteen kan dat wel in 3 maanden tijd dat al het koudemiddel verdwijnt. Dat was volgens de lokale dealer onmogelijk, dus hebben ze de airco überhaupt wel gecontroleerd bij Terwolde? Waarom wordt het dan wel aangevinkt dat het in orde is? Tevens zou Terwolde ook de kentekenplaat houder vervangen dit is dus ook niet gebeurd. Ben ook bij Terwolde langs geweest om verhaal te halen, ja sorry we zullen de monteur er wel even op aanspreken. Ja en wat koop ik daar voor? Waarom vinkt Terwolde op de controle lijst aan dat alles in orde is, terwijl dit niet zo is. Ik heb met deze review gewacht omdat ik Terwolde ook gelegenheid wil geven om reageren. Tot op heden niets meer vernomen van Terwolde en dus ook geen vertrouwen meer. 1 keer en nooit meer.
9,3
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
8
Naam: 
Dhr./Mw. Johan
Reden bezoek: 
Service en onderhoud
Aanbeveling: 
Ja
Duidelijk allemaal
8,3
Service: 
8
Deskundigheid: 
9
Prijs/kwaliteit: 
8
Naam: 
Dhr. J. van de Wetering
Reden bezoek: 
Service en onderhoud
Aanbeveling: 
Ja
6,3
Service: 
7
Deskundigheid: 
7
Prijs/kwaliteit: 
5
Naam: 
Mw.
Reden bezoek: 
Aanschaf nieuwe auto
Aanbeveling: 
Ja
Ik heb zeker een goede begeleiding bij het kopen van een auto gekregen. Zeer vriendelijk. Een kleine aanbeveling: als je een nieuw product koopt, wil je als klant zowel de goede als minder goede kanten/eigenschappen van het product weten zodat je een weloverwogene beslissing kunt nemen.
8,0
Service: 
8
Deskundigheid: 
8
Prijs/kwaliteit: 
8
Naam: 
Dhr.
Reden bezoek: 
Onderhoud en/of APK
Aanbeveling: 
Ja