8,7
Service: 
9
Deskundigheid: 
8
Prijs/kwaliteit: 
9
Naam: 
Dhr. J.H.van der Steur
Reden bezoek: 
Aanschaf nieuwe auto
Aanbeveling: 
Ja
Was al een lange tijd op zoek naar een vervanger van mijn oude auto, bij Terwolde Emmen een mooie Citroen C4 gevonden. Na een uitgebreide proefrit overtuigd van mijn keuze. Hr Michele Casu als deskundige, zeer aimabele verkoper heeft ons op zeer vriendelijke wijze in een gemoedelijke atmosfeer geholpen om de koop rond te maken. Na een week mocht ik de auto ophalen, stond fris gewassen voor me klaar. Na een uitgebreide uitleg over alle mogelijkheden van de auto de lange rit naar huis genoten van mijn nieuwe auto. Nogmaals dank voor de hulp bij aanschaf. Als ik dichter bij Emmen zou wonen zou ik zeker mijn auto hier in onderhoud geven.
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Dhr. Stappenbeld
Reden bezoek: 
Service en onderhoud
Aanbeveling: 
Ja
Zeer goede en betrouwbare ervaring gehad met de aftersales van Renault Terwolde vestiging Assen. Mijn inziens kun je een bedrijf pas goed beoordelen na een eerste dure reparatie / garantiemelding en hoe men hier mee omgaat. Niets meer dan lof en men gaat voor 100% klanttevredenheid en geen procent minder. Vooraf duidelijke communicatie, dus geen verrassingen achteraf. Absoluut een aanrader en zeker een meerwaarde t.o.v. een universeel autobedrijf!
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Dhr. Stappenbeld
Reden bezoek: 
Service en onderhoud
Aanbeveling: 
Ja
Zeer goede en betrouwbare ervaring gehad met de aftersales van Renault Terwolde vestiging Assen. Mijn inziens kun je een bedrijf pas goed beoordelen na een eerste dure reparatie / garantiemelding en hoe men hier mee omgaat. Niets meer dan lof en men gaat voor 100% klanttevredenheid en geen procent minder. Vooraf duidelijke communicatie, dus geen verrassingen achteraf. Absoluut een aanrader en zeker een meerwaarde t.o.v. een universeel autobedrijf!
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Mw. Drenthe
Reden bezoek: 
Service en onderhoud
Aanbeveling: 
Ja
Een goed verzorgd, betrouwbaar, vakkundig, professioneel, meedenkend bedrijf/ werkplaats. Het per email toegezonden diagnoserapport is duidelijk en overzichtelijk, en de tips die in het rapport staan geven aan dat er meegedacht wordt over de auto. De auto is gewassen ( en zelfs deels gepoetst inclusief mondeling poetsadvies) voor aflevering., wat erg gewaardeerd wordt. Wij zijn erg tevreden over de werkplaats van Terwolde Emmen.
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Dhr. Tjeerd van Dijk
Reden bezoek: 
Service en onderhoud
Aanbeveling: 
Ja
De service, aandacht, inlevingsvermogen voor mij als klant is altijd geweldig. Vooral als er echt wat aan de hand is. Altijd oplossingsgericht. Ik heb volle vertrouwen in deze garage. Recent wat met de auto gehad wat enig onderzoek en tijd koste en hierdoor mogelijk in de problemen zou komen met de geplande vakantie. Nu de garage heeft het prima opgelost. Geeft een goed gevoel en veel vertrouwen. Dus voor mijn is Terwolde Assen een top garage!
Beste heer van Dijk, Bedankt voor uw beoordeling. Daar doen we het voor! Veel veilige kilometers en een fijne vakantie! Met vriendelijke groet, Klantenservice Terwolde Assen
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Dhr. Tjeerd van Dijk
Reden bezoek: 
Service en onderhoud
Aanbeveling: 
Ja
De service, aandacht, inlevingsvermogen voor mij als klant is altijd geweldig. Vooral als er echt wat aan de hand is. Altijd oplossingsgericht. Ik heb volle vertrouwen in deze garage. Recent wat met de auto gehad wat enig onderzoek en tijd koste en hierdoor mogelijk in de problemen zou komen met de geplande vakantie. Nu de garage heeft het prima opgelost. Geeft een goed gevoel en veel vertrouwen. Dus voor mijn is Terwolde Assen een top garage!
Beste heer van Dijk, Bedankt voor uw beoordeling. Daar doen we het voor! Veel veilige kilometers en een fijne vakantie! Met vriendelijke groet, Klantenservice Terwolde Assen
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Dhr. Stefan
Reden bezoek: 
Aanschaf nieuwe auto
Aanbeveling: 
Ja
Zeer goed en vriendelijk te woord gestaan door Hans Eleveld. Telefonisch werd ik correct te woord gestaan en dat gaf vertrouwen om dik ander half uur te rijden naar Assen. Eénmaal aangekomen stond de auto netjes gepoetst klaar en alle vragen werden uitvoerig en goed beantwoord. Zelf een klein euvel, die ik zelf niet ontdekt had, werd netjes door Hans. aangegeven. Zo doe je zaken met klanten, grote klasse!
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Dhr. Stefan
Reden bezoek: 
Aanschaf nieuwe auto
Aanbeveling: 
Ja
Zeer goed en vriendelijk te woord gestaan door Hans Eleveld. Telefonisch werd ik correct te woord gestaan en dat gaf vertrouwen om dik ander half uur te rijden naar Assen. Eénmaal aangekomen stond de auto netjes gepoetst klaar en alle vragen werden uitvoerig en goed beantwoord. Zelf een klein euvel, die ik zelf niet ontdekt had, werd netjes door Hans. aangegeven. Zo doe je zaken met klanten, grote klasse!
8,0
Service: 
8
Deskundigheid: 
8
Prijs/kwaliteit: 
8
Naam: 
Dhr. Hans wubs
Reden bezoek: 
Onderhoud en/of APK
Aanbeveling: 
Ja
Goede werkzaamheden en het uitvoeren, klaar maken auto, goed bezig.
9,0
Service: 
9
Deskundigheid: 
9
Prijs/kwaliteit: 
9
Naam: 
Mw. De Haan
Reden bezoek: 
Aanschaf nieuwe auto
Aanbeveling: 
Ja
Prima service, eerlijke benadering; auto kopen was hier een feestje!
5,7
Service: 
6
Deskundigheid: 
7
Prijs/kwaliteit: 
4
Naam: 
Dhr. van den berg
Reden bezoek: 
Onderhoud en/of APK
Aanbeveling: 
Nee
te lange wachttijd en reparaties die ik niet had verwacht
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Dhr. Jan Mulder
Reden bezoek: 
Aanschaf nieuwe auto
Aanbeveling: 
Ja
Al direct terug gebeld voor een afspraak nadat wij een aanvraag online hadden ingevuld voor een proefrit. Zeer vakkundig en vriendelijk geholpen en vol trots en zeer tevreden met onze eerste nieuwe auto de showroom uitgereden.